Plateforme de KARLSRUHE

État du stock de logements et organisation de la société de logements sociaux

La Volkswohnung GmbH est la société municipale de logements de la ville de Karlsruhe, fondée en 1922 par la municipalité, dans le but de résoudre le problème de la pénurie de logements municipaux après la 1ère guerre mondiale. La ville de Karlsruhe est toujours l’actionnaire principal de la société.

Le but principal de la Volkswohnung est d’offrir aux habitants de Karlsruhe des logements de bonne qualité et à un prix abordable, ainsi que de contribuer à gérer l’espace municipal à travers une planification architecturale et un aménagement du territoire de haute qualité.

Actuellement plus de 14.000 logements sont donnés en location. Deux tiers d’entre eux ont été construits par la Volkswohnung, le reste a été acheté. En outre, de nombreux d’immeubles sont administrés pour le compte de tiers moyennant commission.

Suite à l’achèvement d’un large programme de construction réalisé entre 1950 et 1970, la société se focalise actuellement sur la modernisation et la rénovation des locaux existants et principalement sur la manière d'économiser l'énergie et d'optimaliser son efficacité en matière de chauffage des locaux et de préparation d’eau chaude à usage domestique. L'usage de la cogénération, des méthodes de récupération de chaleur et l'utilisation des énergies renouvelables sont privilégiés, là ou c'est possible.

La Volkswohnung recherche toujours de nouvelles possibilités et technologies d’amélioration de la qualité environnementale de ses logements. Dans le cadre d'un programme de modernisation, en cours depuis environ 20 ans et qui a généré jusqu’à présent des coûts de près de 200 millions €, on a réussi à réduire de 50% la consommation moyenne de l’énergie primaire, avec la possibilité d'encore réduire la valeur actuelle de 50%.

Présentation vidéo du projet

La version étendue a l'égard de la plate-forme implementée a Karlsruhe; matériel disponible uniquement en allemand. Une présentation vidéo générale du projet SAVE@Work4Home est disponible ici.

Antécédents de gestion de consommation d’énergie par les locataires

La majorité de nos immeubles sont alimentés à partir d'installations de chauffage central s’appuyant sur le réseau municipal de chauffage ou de distribution de gaz. Un petit nombre d’entre eux possèdent toujours un chauffage décentralisé, dans la majorité des cas des chaudières au gaz destinées à chauffer les logements ou des gazinières destinées à chauffer une seule pièce. Dans ces cas, l’eau à usage domestique est préparée par des chauffe-eau au gaz ou électriques. Le mazout et d’autres combustibles ne sont plus utilisés dans nos immeubles. Dans le cadre du programme de modernisation actuellement mis en oeuvre, la Volkswohnung remplace régulièrement les installations de chauffage individuel par le chauffage central.

Les locataires de logements alimentés en énergie d’une façon décentralisée sont invités à payer leur facture par les fournisseurs d’énergie (station énergétique de Karlsruhe) une fois par an, d’habitude en janvier. La consommation annuelle du gaz et d'électricité est mesurée pour chaque logement à l’aide de compteurs de gaz ou d’électricité. Par contre, les locataires de logements alimentés à partir d’un réseau de chauffage central reçoivent leur facture de consommation annuelle de la part de la Volkswohnung, environ 6 mois après la fin de la période de facturation. Dans ce cas, la consommation totale d’énergie de l’immeuble est répartie entre les logements conformément aux indications de compteurs de chaleur, lorsqu'ils existent, ou selon certaines règles de calcul prescrites par les réglementations, si aucun compteur n'est installé. Il s'en suit que les informations sur la consommation d’énergie sont plutôt imprécises et souvent fournies trop tard pour avoir un impact direct sur le comportement des locataires.

Nous savons sur base de mesures détaillées qu’il existe de très grandes différences dans la consommation d’énergie entre différents immeubles, et même au sein d’un même immeuble, dues entre autres aux habitudes énergétiques divergentes des locataires. On estime qu’un potentiel d’économie d’énergie de l’ordre de 20%, et même plus, existe, par le biais d'un réglage correct de la température dans les différentes pièces, ou d'une modification du comportement en matière d'aération et de fermeture des fenêtres ou en coupant le chauffage lorsqu'il n’est pas nécessaire. Mais, dans la pratique, ce potentiel n'est jamais exploité en raison d'un manque d'informations. L'enquête menée a démontré qu'il est nécessaire de recevoir des informations sur les habitudes énergétiques des usagers.

Presque tous les radiateurs dans les logements de la Volkswohnung sont équipés de thermostats destinés à contrôler la température de la pièce. Certains immeubles récemment réaménagés ont une possibilité élargie de régler la température : au lieu de thermostats standards, on a installé sur les radiateurs des thermostats sans fils, contrôlés par une unité centrale programmable. Les périodes de chauffage et la température de chaque pièce du logement peuvent être programmées par les locataires pour chaque jour de la semaine. Des systèmes d'aération automatique sont utilisés en outre dans ces immeubles, qui remplacent l'aération naturelle par ouverture des fenêtres.

L’enquête menée a démontré que seuls certains locataires utilisent correctement leur nouvel équipement malgré les brochures qui leur ont été distribuées après la modernisation. 40% des locataires interrogés ont estimé ne pas être assez bien informés sur les possibilités d’économiser l’énergie. Environ 35% d’entre eux ont estimé être mal informés sur leur propre consommation d’énergie. Pour développer le potentiel d'économies existant, de nouvelles approches doivent être trouvées permettant de faire tomber les barrières existantes.

Raison d'être et objectifs de la société de logement

La mission de la Volkswohnung est de réduire les coûts de l’énergie aussi bien à travers la modernisation des immeubles qu’en permettant aux locataires d’économiser l’énergie sans diminuer leur confort de vie par le biais d'une stratégie de développement durable à long terme. Le but est d’atteindre une économie maximale d’énergie avec un minimum de dépenses.

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